第295章 排队抄作业
第295章 排队抄作业 (第1/2页)方维夹着笔记本电脑进了李铮办公室,在沙发上坐下,把电脑打开放在茶几上。
屏幕上一张四行的表格,每行一个县名,后面跟着一串数据。
李铮从办公桌后面走过来坐到对面,目光落在表格上。
“一个一个说。”他翻开笔记本拿起笔。
方维把光标移到第一行,手指点在月处理量那栏。“临河县,上线满一个月。月均处理群众留言三百二十条,响应时间中位数十二分钟。”
李铮的笔尖在纸面上顿了一下。凉水县评论区现在的平均响应时间是八分钟,临河第一个月能做到十二分钟。
“工单完结率?”
“百分之九十一。”方维往下滑了一格,“百分之九涉及跨部门协调,还在磨合。但没有超过四十八小时未回复的。”
李铮记完这组数字,笔在纸面上画了个圈。
方维的手指移到第二行。“宁安县,上线一周。日均留言从第一天十一条涨到昨天三十七条,正常爬坡。”
“曲线什么形状?”
“跟凉水县当初第一周差不多。”方维把电脑往李铮那边转了一点角度,“群众先试着发一条看有没有人理,发现真有人回了,后面就上来了。”
李铮的目光移到第三行。丰年县。状态栏写着两个字:对接中。
“丰年呢?”
方维的手从键盘上收回来。“旧系统兼容问题比预估复杂。他们原来的信访系统数据格式跟我们不一样,直接对接会丢字段。我重新写了一套适配层,测试环境跑通了,还没正式部署。”
“什么时候上线?”
“五月初,如果测试不再出新问题。”
李铮搁下笔看着方维。“丰年那边配合度怎么样?”
方维的嘴角动了一下。“技术对接的人配合。但信息科只有两个人,还兼着别的活。我派了一个工程师常驻两周才把基础数据跑通。”
李铮把这条记在本子边缘。丰年县的问题从来不是技术,是人手和意愿。刘一鸣嘴上答应了,实际铺下去的资源有限。能推就行。
“定远县呢?”
“刚签合同两周,做基础环境搭建。”方维把光标移到最后一行,“四月中旬开始部署,五月中上线。”
李铮在笔记本上列了一竖排:临河已稳定、宁安在爬坡、定远四月部署、丰年五月上线。四个全在动。
他正要合上本子,手机响了。屏幕上显示陈小宁的名字。
李铮接通放在茶几上开了免提。
“李县长,打扰了。”陈小宁的嗓音清亮,带着一股劲,“跟您汇报个好消息。”
“说。”
“平台月数据内部统计完了。”陈小宁的语速比平时快半拍,“三百二十条全部有回应,群众满意率百分之九十三。我们县长看完报告拍了桌子。”
方维坐在对面,目光从电脑屏幕上抬起来落在手机上。百分之九十三。凉水县第一个月是八十七,临河第一个月就到了九十三。有现成的操作手册垫着,少走了一圈弯路。
“你们县长怎么说?”李铮拿笔继续记。
陈小宁顿了一拍,语气里带了点笑意。“他原话,这套系统比预期好太多。让我代他谢李县长和方维的团队。”
李铮没接谢字。“系统好不好关键看你们怎么跑。把跨部门协调流程理顺了,响应时间还能压。”
陈小宁应了一声。“正在做第二轮内部培训,把响应慢的部门拉出来单独练。”
“对。有情况随时联系方维。”
电话挂了。方维把笔记本电脑合上放到一边,身子往沙发靠背上靠了一点。
“还有个事。”方维从口袋里掏出手机看了一眼屏幕,又放回去,抬头看着李铮。“最近一周,有六个县通过各种渠道在打听先行区培训的事。”
李铮的笔停住了。“六个?”
“六个。”方维伸手比了一下,“三个是通过临河县转过来的,陈小宁那边接到同行问询主动把我们的联系方式给了对方。两个是从省政府先行区文件里找到我们的,还有一个是从评论区私信过来的。”
李铮把笔记本翻到新的一页。“这六个里面有几个是认真的?”
(本章未完,请点击下一页继续阅读)