第三百七十九章 狗眼看人低

第三百七十九章 狗眼看人低 (第2/2页)

吴桂花挑眉，“你的意思是说，她是你们店的员工，不归我们商场管，是吗？”
　　
　　店长干笑。
　　
　　吴桂花毫不客气的怼了回去。
　　
　　“但是她狗眼看人低，败坏的是我们整个购物中心的信誉。顾客们提起都会说，购物中心狗眼看人低，看不起普通人，没人会单独把你们牌子提出来说一说。”
　　
　　她不再看店长和店员，直接吩咐常青。
　　
　　“和他们品牌方联系，让他们换店长和店员。如果做不到，把这个品牌方清出去。”
　　
　　“好的，吴总！”常青松开了嫂子的胳膊，退后一步，恭敬的换了称呼。
　　
　　店员死命扯着店长袖子，见店长不说话，她就冲口喊道。
　　
　　“你是谁，凭什么管我们店的事！我卖的是名牌，你算老几！”
　　
　　吴桂花冷笑，“你卖的包是名牌，不代表你也是名牌！就算是名牌又怎么样？购物中心是我的，当然我说了算！”
　　
　　常青更是直接拿出大哥大给品牌方打电话，然后直接喊了安保队过来，把店铺的安全门关了。
　　
　　全面整改，然后再开业！
　　
　　附近有顾客不知道怎么回事，站下来看热闹，听说店员态度不好，店铺被停业。
　　
　　立刻有顾客拍手叫好，“对，就该这样。这些卖名牌的好像高人一等，每次问几句都带搭不惜理的样子。”
　　
　　吴桂花听到，立刻过去笑着套近乎，又问出两个品牌店的名字。
　　
　　常青的脸色已经差的不能再差了，平时都是她管理这些，如今出了问题，就是她的管理不力啊！
　　
　　送走几位顾客，吴桂花直接和霍城野说，“你去忙吧，晚上咱们王府大院见。”
　　
　　霍城野点点头，嘱咐道，“想怎么处置都行，不要把自己气坏了。”
　　
　　“知道了，记得替我去接孩子，他们一定很高兴。”
　　
　　“好。”
　　
　　霍城野直接下楼了，留下吴桂花和常青立刻上楼。
　　
　　所有办公室人员统统放下手里的工作，拿上纸笔和优惠卷下楼去随机访问顾客。
　　
　　第一，购物中心有什么地方需要改进？
　　
　　第二，购物中心的服务有哪里不好，哪里让购物体验很差？
　　
　　办公室人员虽然有些惊讶，但也迅速执行命令。
　　
　　因为如实回答问题，都会得到二十到五十的优惠卷，所有顾客们配合的很积极。
　　
　　吴桂花和常青也加入其中，忙了整个一个下午。
　　
　　等所有意见汇总之后，剔除那些玩笑和不合理的部分，居然也写满了好几页纸。
　　
　　员工们下班，购物中心打烊。
　　
　　两人才开车去了王府大院，包安平眼尖，见到她们就笑着打趣。
　　
　　“嫂子，你们可来了！听说嫂子一回来就把购物中心掀翻了？我惦记去看看，又惦记野哥在这里，就先跑来了。
　　
　　“到底怎么回事，需要我配合吗？”
　　
　　刘凯旋和杨鲲鹏、赵昭她们也都好奇。
　　
　　吴桂花和大伙儿寒暄了一会儿，说说笑笑，坐下喝了一碗热汤，这才说道。
　　
　　“老话说，林子大了，什么鸟都有。购物中心越来越红火，有些小问题照顾不到，也是正常。”
　　
　　倒是常青很羞愧，把事情从头到尾说了一遍。