疲惫争吵

疲惫争吵 (第1/2页)

初冬的雪从清晨就开始下，苏予锦赶到售楼部时，裤脚已经湿透。今天是她负责的“幸福里“项目开盘第三天，业绩将直接决定她能否通过试用期。
　　
　　上午九点，售楼部门口已经排起长队。苏予锦站在沙盘前，熟练地向客户介绍户型。她特意穿了新买的衬衫，领口别着工牌。这是用第一个月工资买的，提醒自己要时刻保持专业。
　　
　　“苏经理，这套125平的，帮我算下贷款。“一位姓李的女士递来身份证。
　　
　　苏予锦心头一喜，这是今天的第二单。她快速计算着月供，声音里带着恰到好处的热情：“李姐，这套朝南的户型特别适合您，主卧带飘窗，将来孩子写作业光线也好。“
　　
　　就在李女士准备签认购书时，苏予锦的手机响了。是昨天签约的张先生：“小苏，我老婆说月供压力太大，那套房我们不要了。“
　　
　　她的笑容僵在脸上：“张先生，您别急，我可以帮您重新做贷款方案......“
　　
　　“不用了，我们要退筹。“
　　
　　挂掉电话，苏予锦的手心全是汗。这一退，不仅这单业绩归零，还要扣罚金。她强撑着笑脸送走李女士，说去准备合同，转身时差点绊倒。
　　
　　主管陈敏站在财务室门口，面无表情：“张先生的退筹申请，怎么回事？“
　　
　　“他说月供压力......“负担不起。
　　
　　每个客户都说压力大！“陈敏打断她，开盘前我怎么培训的？要充分评估客户资质！你为了冲业绩，什么客户都接？“
　　
　　周围的同事都看过来，苏予锦的脸涨得通红：“我评估过，张先生是国企员工，收入稳定......“还月供完全没问题。
　　
　　“稳定会第二天就退筹？“陈敏把退筹单拍在桌上，“知道退一套房会影响整个团队的成交率吗？这个月的团队奖金都让你搞没了！“
　　
　　初冬的冷风拍打着售楼部的落地窗，苏予锦站在主管办公室里，听着冰冷的批评：
　　
　　“你是新人，但这不是借口。开盘三天，退筹两套，你知道这在行业里意味着什么吗？“
　　
　　“我......“
　　
　　“意味着要么是你不会看客户，要么是你在忽悠客户！“陈敏翻开客户登记表，“看看你接的客户，退休老人、刚毕业的大学生、个体工商户......苏予锦，我们不是做慈善！“
　　
　　“可是您说过，不能挑客户......“
　　
　　“不挑客户不等于不看资质！“陈敏猛地合上登记表，“你把这些根本买不起房的人哄来交筹，最后呢？浪费公司资源，影响团队业绩！“
　　
　　窗外的雨越下越大，苏予锦想起张先生交筹时喜悦的脸，想起他说的“终于要给老婆一个家了“。那时她还为自己的“善举“感到欣慰。
　　
　　“主管，张先生是真的需要这套房，他女儿要上学......“
　　
　　“需要房的人多了！“陈敏冷笑，“我们是要赚钱的公司，不是慈善机构。今天下班前，把整改报告交给我。再发生退筹，你就别干了！“
　　
　　走出主管办公室时，苏予锦的衬衫已经湿透，分不清是汗水还是泪水。同事们的目光像针一样扎在她背上。
　　
　　中午，她躲在卫生间吃冷掉的面包，手机里是婆婆发来的照片：米豆在搭积木，桌上摆着做好的饭菜。照片下面还有一行字：“锦锦，妈今天按时做饭了。“
　　
　　她的眼泪滴在手机屏幕上。
　　
　　下午，她给张先生打了三个电话，对方始终拒接。第四通电话是张太太接的，语气充满歉意：“小苏，对不起啊，我们算来算去，月供要两千多，实在负担不起......“
　　
　　“我可以帮您申请延长贷款年限......“
　　
　　“不用了，我们已经决定租房了。“电话那头沉默片刻，“其实...我们连首付都要借一半...“
　　
　　挂掉电话，苏予锦在客户登记表上轻轻画了个叉。陈敏说得对，有些善意，最终只会造成更大的伤害。
　　
　　下班时，雨停了。苏予锦最后一个离开售楼部，霓虹灯在水洼里投下破碎的倒影。她想起早上戴上工牌时的自信，只觉得讽刺。
　　
　　她撑着伞走进雪夜，雪打湿了裤脚。想到这个单子黄了，这个月的业绩就要垫底，脚步愈发沉重。
　　
　　推开家门，一股焦糊味扑面而来。米豆蹲在客厅角落搭积木，婆婆正在厨房手忙脚乱地关火，锅里的菜已经黑了大半。
　　
　　

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